يتألف المسح من أربعة أقسام: الاستاد وعناصر جودة الخدمة ، وقيمة العلامة التجارية ، وجودة الحدث ، والمعلومات الديموغرافية.

 

يتألف قسم جودة خدمة الاستاد في الاستبيان من ثمانية متغيرات تضمنت تصميم المنشأة ، وصيانة المنشأة ، وأجواء اللعبة / الاستاد (على سبيل المثال ، الأحداث الخاصة ، وبيئة الاستاد ، والإثارة) ، وطاقة الجماهير ، والموظفين ، والوصول إلى المنشأة ، وأداء اللاعب ، والنفس. تكنولوجيا الخدمة (أي الموارد عبر الإنترنت).

 

سعى تحليلنا إلى اختبار العلاقات السببية بين عوامل خدمة الاستاد الثمانية وجودة الحدث وقيمة العلامة التجارية. سمحت التحليلات أيضًا بالقدرة على مقارنة الردود بين حاملي التذاكر الموسمية ومشتري اللعبة الفردية والطلاب في تلك المناطق. أشارت النتائج إلى أن جودة الحدث أثرت بشكل كبير على مستوى مشاركة العلامة التجارية المؤسسية لدى المعجبين. بالإضافة إلى ذلك ، كان لجو اللعبة التأثير الأكبر على تصورات المشاهدين لجودة الحدث ، بينما أظهر الوصول إلى المنشأة أيضًا تأثيرًا إيجابيًا وهامًا ، ولكن بدرجة أقل بكثير.

 

بين مجموعات المتفرجين ، كشف مشترو اللعبة الواحدة أن جو اللعبة وترتيب الخصم واللعبة التنافسية كان لها تأثير كبير على تصوراتهم لجودة الحدث. بالنسبة للطلاب ، لعب تصميم المرفق فقط ، إلى جانب الجو ، دورًا أساسيًا في تشكيل آرائهم حول جودة الحدث.

 

وعلى نحو مخالف ، أشار حاملو التذاكر الموسمية إلى أن الجو وطاقة الجماهير والوصول إلى المرافق كان لها تأثير في قياسهم لجودة الحدث. علاوة على ذلك ، لم تتأثر مشاعر حاملي التذاكر الموسمية تجاه المؤسسة بتجربة اللعبة الإيجابية أو السلبية.

 

يمكن أن تساعد هذه النتائج في إعلام قسم التسويق الرياضي والتكتيكات التشغيلية ، لا سيما وأن جو اللعبة كان العامل السائد في شرح جودة الحدث بغض النظر عن نوع المعجبين. ومع ذلك ، فإن التحدي في هذه النتيجة هو أن الغلاف الجوي يمثل ظاهرة مجردة للغاية. قال البعض إنها تعكس الإشارات البيئية ، التي تثيرها المناظر الطبيعية أو الترفيه المصاحب. ومع ذلك ، فقد عزا آخرون الجو إلى المنبهات الاجتماعية ، التي تنتجها المشاعر والمشاعر البشرية. نتيجة لذلك ، يميل الجو إلى أن يتشكل بشكل فريد وفقًا لسياق الرياضة ، مما يؤكد أهمية الممارسين مع مراعاة المصادر والمجموعات المختلفة التي تشارك في تكوين أجواء وكيف تتفاعل بشكل مختلف مع شرائح متنوعة.

 كما يمكنك مشاهدت مبارة الاهلي

للبدء ، فإن التركيز على جو اللعبة بين جميع القطاعات في الدراسة يضفي مصداقية على إنشاء أحداث خاصة تُمنح للمؤسسات على مستوى FCS بناءً على حجم الملعب وبيئات المتفرج الحميمة. تحقيقا لهذه الغاية ، يجب على مديري الرياضة على مستوى FCS الاستفادة من الوصول والتجارب التفاعلية التي يمكنهم تقديمها للحضور للتمييز عن برامج NFL وبرامج FBS الأكبر. قد يكون أحد الأمثلة على FCS هو تنمية تجارب مثل Portland State ، حيث تفاعل مدرب كرة القدم الرئيسي مع المشجعين بعد الانتصارات على أرضه في البار والشواء المحلي ، ورفع علامة التبويب حتى 500 دولار. من خلال جعل تجربة الحدث خاصة بها ، قد تنشئ برامج FCS تجارب ألعاب تعزز تقاليدها الثقافية وتاريخها.

 

من الأمثلة الأخرى التي تهدف إلى زيادة تطوير المشاركة والغلاف الجوي بين الطلاب تلك التي قدمتها جامعة بنسلفانيا (بنسلفانيا) وجامعة جيمس ماديسون (JMU). في نهاية الربع الثالث ، قام طلاب بنسلفانيا بإلقاء الخبز المحمص في الهواء من المدرجات كإشادة بعبارة "إليك نخب لبين العجوز العزيزة" من أغنية "اشرب هاي بول". ومن المثير للاهتمام ، أن طقوس رمي الخبز المحمص ستحث طلاب الهندسة على تصميم آلة لجمع الخبز المحمص الذي سقط على المسار لتخفيف العبء عن موظفي الصيانة. علاوة على ذلك ، يتم جمع الأموال لبنوك الطعام للمساعدة في تعويض فقد الغذاء.

 يمكنك من خلال هذه الصفحة عرض جدول اهم مباريات اليوم يلا شوت مباشرو يتم اذاعة مباريات اليوم عبر قنوات Bein Sport الرياضية.